רשת Pozitive רוצה להעניק לכם חווית שירות מפנקת ונעימה החל משלב הרכישה באתר ועד קבלת החבילה הביתה.
המוצרים שלנו הם מאוד נפחיים/גדולים וזו הסיבה לעלויות המשלוח. אנו עושים כל שביכולתנו כדי לתת לכם את חווית הקנייה הטובה ביותר.מחיר המחירון שמופיע על הובלה לבית הלקוח הוא מנהריה שבצפון ועד דימונה שבדרום. מנהריה צפונה, כולל רמת הגולן – ייתכן עיכוב של עד 10 ימי עסקים וכן תחול תוספת של 99 ₪. לשומרון ומעבר לקו הירוק – ייתכן עיכוב של עד 10 ימי עסקים וכן תחול תוספת של 99 ₪ (לבדוק עם נציג לא בכל אזור תחול תוספת). מדימונה דרומה, ים המלח וישובים סמוכים לגדר – יתכן עיכוב של עד 14 ימי עסקים וכן תחול תוספת של 199 ₪. בתים ללא מעלית - סבלות עד קומה 2 ללא תוספת מחיר מקומה 3 תוספת של 50 ₪ עבור כל דגם וכל קומה (או חלק ממנה) - ישולם ישירות למוביל. ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר יש ליצור קשר לבקשת ביטול עסקה בווצאפ 053-3939371 לקבל אישור על הביטול ניתן להחזיר את המוצר אל מחסני החברה בכתובת גלגלי הפלדה 19 הרצליה או לתאם איסוף של המוצר בעלות ביטול עסקה מתבצע על פי חוק המוצר יוחזר כאשר הוא חדש לחלוטין באריזתו המקורית המוצר יחזור תקין, ביטול העסקה יהיה כרוך בחיוב של 5% מערך העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מבינהם הזיכוי יתבצע בניכוי דמי משלוח . חשוב לציין שלא ניתן להחזיר מוצר שהורכב בבית הלקוח. אפילו אם לא נעשה בו שימוש.
אפשרויות משלוח:
איסוף עצמי - ניתן לאסוף מגלגלי הפלדה 19, הרצליה החל מ - 2 ימי עסקים מיום ההזמנה.
משלוח עד הבית/ עד העבודה בין 5-7 ימים עסקים.
עלות המשלוח:
בקנייה עד 500 ₪ – מחיר משלוח 50 ₪
501 ₪ – 850 ₪ – מחיר משלוח 99 ₪
850₪ ומעלה – מחיר משלוח 199 ₪
זמני משלוח:
לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, החבילה תישלח אליכם בתוך 3-7 ימי עסקים (תלוי בסוג האיסוף משלוח עד הבית/ עד העבודה) ממועד ביצוע ההזמנה באתר.